Vanlige spørsmål

FAQ
Hva er prisene dine?

Prisen avhenger av materialet, formen og hvilken dekorasjon, den spesielle formen vil øke behandlingskostnadene, den vanlige flatbunnsstilen er mer priskonkurransedyktig, vi vil gi den beste prisen som oppfyller dine behov i henhold til dine behov

Har du et minimumsbestillingsantall?

Bamboo collections, minimum quantities will be 2000pcs of each, for PLA collections, minimum quantities will be 12000pcs of each, if you have special request looking in smaller quantities, please contact anna.kat@sustainable-bamboo.com

Kan du levere relevant dokumentasjon?

Ja, vi vil levere faktura, pakkeliste, flyregning, testing (intern) rapport som vanlige dokumenter, opprinnelsesland, COC (bekreftelsessertifikat) GSP (opprinnelsessertifikat), MSDS, frivillig sertifiseringsstøtte for (Ecocert, Cosmos, BDIH, Vegan etc.) vil være ytterligere spurte dokumenter.

Hva er gjennomsnittlig ledetid?

For prøver er ledetiden omtrent 7-10 dager.For masseproduksjon er ledetiden 45-60 dager etter mottak av depositum.Ledetidene trer i kraft når (1) vi har mottatt innskuddet ditt, og (2) vi har fått dine endelige godkjenningsprodukter.Hvis ledetidene våre ikke passer med fristen din, vennligst gå gjennom dine krav med vår salgsavdeling.I alle tilfeller vil vi prøve å imøtekomme dine behov.

Hva slags betalingsmåter godtar du?

You can make the payment to our bank account,  regularly we do 50% deposit, 50% balance before delivery. If for special required, please reach to anna.kat@sustainable-bamboo.com.

Hva er produktgarantien?

Vi garanterer våre materialer og funksjoner.For å sikre vår profesjonelle testing og produksjonskontroll, tilbyr vi også et ettersalgsserviceteam for å overvåke ettersalgssituasjonen til produktene for å garantere din problemfrie service fra starten av vårt partnerskap til produktenes ettersalg. .

Garanterer du trygg og sikker levering av produkter?

Ja, vi bruker alltid tilpasset pakkepaller for å pakke hver stil av produktene våre, sørge for at de er i sikkerhetsemballasje.Vi bruker også beholder med konstant temperatur for noen spesialprodukter som PLA for å sikre at de holder god kvalitet etter lang tids transport. For logistikk bruker vi en global garantert partner i mange år, hvis du har den nominerte, er vi glade for å betjene instruksjonene dine.